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セミナー実施報告 |
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大好評の声にお答えして、第2回、中村文昭氏セミナー開催しました。
2004年4月15日:「お客様の心を揺さぶるサービスの極意」→ 詳細を見る |
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「お客様の心をギュギュっと掴むコツ」
〜出会いを生かせば道は開ける〜
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講師:クロフネカンパニー代表取締役 中村文昭氏
日時:2003年7月7日(月)19時〜22時
(19時開場、19時半〜21時半講演 その後質問タイム&交流会)
場所:中央プラッツ高等学院(東京校) ※電話03-5226-8871
東京都千代田区九段南4-3-13 麹町秀永ビル 3F
地下鉄「市ヶ谷」駅(都営新宿線/営団有楽町線/営団南北線)
A3出口より徒歩2分、JR総武線「市ヶ谷」駅より徒歩5分
費用:5000円(税込・当日払)
主催:有限会社 私には夢がある→詳細を見る
申込:終了しました。 |
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講師:中村文昭氏(クロフネカンパニー代表取締役)
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三重県の山深い村で生まれ育つ。皇学館高校卒業。18歳で家出同然で単身東京にでる。職務質問を受けた
警官が東京での友人第1号となる。人生に影響を受ける大物リーダーに出会い影響を受ける。野菜の行商を始め、農家にかわいがられ繁盛。19歳で六本木でショットバーを開店。店を任せられる。斬新なアイデアで顧客満足を図り5店舗まで拡張。21歳で地元に戻り、伊勢市でショットバー「クロフネ」オープン。顧客の心をとらえ大繁盛。26歳でLiving Cafe kurofune(クロフネ2号店)を開店。「人が集まり喜んでもらえる事業をしたい」という目標を実現。ヨーロッパの一軒家を思わせるアンティークの調度品が飾られている店内。ブライダル専門部署を開設し、オリジナル・ウエディングを演出(過去340組以上)。口コミで話題を呼び伊勢市で大繁盛店となる。著書に『お金ではなく、人のご縁ででっかく生きろ!』(サンマーク出版)がある。
◇中村文昭さん個人HP http://www.kurofunet.com/fn/ (←講演の様子アリ) |
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内容
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●ご縁のスタートは「新幹線友達」。
●人の心をギュッと掴む独特のコミュニケーション術。
●口コミだけで広がったレストランウエディング、人気の秘密。
●「ブランド」とは、お客様と交わした約束。
●出逢ったすべての人を人生の応援団にしてしまう。
●相手に周波数を合わせると、距離がグっと縮まる。
●頼まれごとをされるのは、試されている時。
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参加者の感想
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●中村さんのセミナー大変楽しくまた凄く勉強になりました。久々に腹の底から笑いました。実は参加させて頂いたキッカケは中村さんの知合いの方から中村さんの本を頂戴して機会があれば話を聞いてみなさいと言われてのがキッカケで昨日参加させて頂きました。論より証拠、大変参考に元気になるセミナーでした。(T.M)
●昨日のセミナーのおかげで元気が出て、今日の仕事は大変充実しました。「いい話は3日以内に5人に伝える」今日は3人に伝えられました。明日、5人は達成できそうです。これからも質の高いセミナーに機会を捉えて参加させていただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。(K.T)
●昨日のセミナーありがとうございました。今回も目からうろこがたくさん落ちました。前向きな方からはどうしてこんなにパワーがいただけるのか本当に毎回びっくりしています。このような刺激を得られたのも和田さんをはじめとする「夢ある」のみなさんがこのような出会いをセッティングしてくれたおかげです。本当にありがとうございます。又よろしくお願いします。(T.M)
●昨日は、どうもありがとうございました。多くの出会いがありました。ここから何かが始まるかもしれません。中村さんの話、いろいろと考えさせられました。自分は今、ぬるま湯に浸かっているのではないか、人と真剣に向き合っていないのではないか、なぜ、もっとがんばらないのだろうかとか、いろいろな思いが頭をよぎりました。がんばらなきゃいけない状況に自分を追いこむ。これができそうで、なかなかできませんね。でも、それも自分への言い訳になってしまいますが。自分にとっての本当の目標とは何か?それを考えることからスタートして、それに向かって全力でやるしかないですね。(T.T)
●昨日は気づきが多くて嬉しかったです。@自分が今まで「こんなことくらい・・・」と思っていた小さなことの裏には「ものすごい大きなパワーが隠れていること」がたくさんあるのだということに気づきました。A「きっかけ」というパワー(エンジン)の大切さを改めて知りました。先延ばしにしていたことを着手します。B早く行ったつもりが参加者が大勢集まっていたのでビックリ! 雰囲気も明るくて、参加者のパワーを感じました。Cこれまで自分の好みでしたがあえて、「興味ないな〜」という人の話を聞きたくなりました。夢あるのメルマガを参照して行きます。(S.S)
●昨日はありがとうございました。楽しかった、泣けたとか、そんなありきたりの感想ではもったいないくらい、本当によかったです。(S.F)
●昨日はとっても素敵な講師をおいでいただいての企画、すごく!!!!感謝しています。同じ時間を生きていても密度が違うと思いました。負けてられないですね。知識として勉強したことは目新しいことはないのてに、これは人間力しかないなぁと痛感した次第です。(T.A)
●良いセミナーありがとうございました。中村さんの話は強烈に勉強になりました。印象的だった話は沢山ありますが、こんな感じです。
@でっかい青虫になるのではなく、さなぎ⇒蝶々へと進化する、A100円のジュース
Bまず徹底的に人の話を聞く、Cカップルを心のそこから満足させるバーの接客術、D人を動かすものは金では無く、夢や情熱や思い入れの強さ(言葉では話されてませんでしたが、そうかなと・・・)、E自分を追い込む、F棺おけから今の自分を見て満足できるかどうか。本当に素晴らしかったです。ありがとうございました!!! あと、「教育勅語」と「夢や目標に日付を入れて具体的に未来をイメージすることの重要さ」も是非、学びたいと思っています。(M.M)
●前回(6/25)に「絶対いいから来て!」という言葉を信じ、著書を購入し読んだところ、何度も涙がでました。「これは行かねば!」と思い、迷わず参加させていただきました。参加させていただき、感じたのは本当に著書のに書かれている通りの人だという印象と、講演の熱意パワーは圧倒されるものがありました。また、本を読み知っている内容でもナマで聞くとまたその感動がよみがえり、来てよかったと、本当に思いました。心に残った言葉は以下です。ありがとうございました!
@見た瞬間に相手の周波数を読む、A棺おけに片足を入れて振り返ったときに思い出すのはベンツや海外旅行ではない、家族や友人などの人間関係である、Bできないのは自分で作ったカラに入っているからである、C英語やパソコンができなくてもそのスペシャリストが「あなたの為に」と言ってくれる人になればよい。人間を磨け!、D青虫は2cmから4cmになっても青虫 蝶になったときが成長、E「人」と言う字 接点は使命感、上が目標、それを支えるのが良い習慣と心の協者、Fタバコ屋のおばちゃんがおはぎをくれたのはタバコを買ってくれたお礼ではない、G期待していない人間には頼まないし怒らない
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主催者の感想
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●やはり、感動的なセミナーになり、とてもうれしく思っています。参加者の方からの感想がゾクゾク届いています。私は中村さんのお話を聞いて、もっとがんばれるはずの自分が悔しくなり、「やるぞー」という、パワー全開になりました。以下は私が印象に残った言葉で、覚えている範囲のものです。
【いい話は3日以内に5人に伝える/がんばるネタはまわりにたくさんある/たった100円のジュースを見逃すな/モノにお金を使うな。感性に投資しろ/人の上に立つ人間は人間力/「でも」「しかし」ではなく、「なるほど」/人が愛情を持って断るときは、試されてる/人はアウトプットするから、インプットに熱が入る】
お越しいただいたみなさま、本当にありがとうございました。(和田清華)
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備考
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